国家开放大学《酒店前厅服务与管理》
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国家开放大学《酒店前厅服务与管理》
名词解析
确认类预订
正确答案
确认类预订指客人的订房要求已被酒店接受,而且酒店以口头或书面形式予以确认。一般不要求客人预付预订金,但规定客人必须在预订人住日的时限内到达酒店,否则作为自动放弃预订处理。
答案解析
略
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