IVR在呼叫中心中，分为前置和后置，前置IVR优先通过（）处理。

IVR在呼叫中心中，分为前置和后置，后置IVR优先通过（）处理。

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手机电视视频IVR模式的特殊服务号码是（）

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呼叫转移的类型分为（）、无应答、不可及和无条件转移。

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只要在主叫占线中，其他呼叫请求才会被转移，此功能是（）

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请说明网络优化中心在重要活动通信保障任务中的主要职责。

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智能公交行业应用中，系统通过车载录像采集的音视频和GPS数据，相关数据通过（）链路上传指挥中心

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下列各项中属于语音天地呼叫中心业务特点的是（）

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以下客户中，不属于河北联通外包呼叫中心客户的是（）

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在标准的H248信令交互过程中，MG侧用户发起呼叫到通话建立的阶段，主叫MG用户会听到下面哪种信号音？（）

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