正确答案
①质量方针和目标
②质量体系的各级职责及权限
③企业设备修理计划和对外承修的合同
④设备修理的工作流程(从制定计划至完工验收)及工作标准
⑤修理技术文件(包括质量标准)的制定与审核
⑥物资采购程序
⑦检测仪器及量具的控制
⑧修理过程的质量控制
⑨不合格品控制
⑩工序及修理完工的整机验收与试验
11合同、计划、技术文件的更改控制
12认证的申请与执行
13质量记录及提供质量文件的更改控制
14竣工验收程序及文件
15竣工验收后的用户服务
16质量成本控制
17质量信息的收集、加工和分析
18培训