单选题
A电子银行业务回访
B电子银行使用辅导
C电子银行业务培训
D电子银行投诉受理
正确答案
答案解析
略
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手机银行作为电子银行业务的一个服务渠道，可以为客户提供（）。
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电子银行业务是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括（）ATM（CDM）、POS等
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个人网上银行是以互联网为主要媒介，为工行个人客户提供（）等金融服务的电子银行业务。
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个人网上银行业务是指商业银行以互联网为主要媒介，为个人客户提供（）、（）、（）等金融服务的电子银行业务。
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电子支付业务季报表用于统计为需要经过（）并具有对外支付功能的客户、与商业银行签约并提供电子服务的企业客户办理的实际结算笔数和金额。
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利用电话银行、网上银行、自动柜员机及其他电子化交易方式为客户提供非柜台方式的服务时，采取（）等相应的客户身份认证措施，识别客户身份。
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