客户购买的时候有运费险，退款以后，客户问道，运费什么时候退给我？该怎么回答？
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如果买家购买的实物商品申请退款选择的是未收到货，给卖家的超时时间是3天。
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卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）
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买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款（）
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买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）
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在使用亚马逊“创建促销”模板时，如果选择了“每购买指定商品5件，可对优惠商品减免5元”这条促销类型，例如购买A商品件，可对B商品减免5元，那么，创建过程中在“指定商品”处填写B商品；“应用优惠至”处填写“A商品”。
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在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的
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会员表示我购买的商品有问题，现在卖家说让我维修，但是我不想要了，我要退款，但是卖家不同意，怎么办？ （）
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会员表示我购买的韩国代购商品，收到货以后上面写的是中国制造，和我之前买的不一样，是仿品，我要投诉，但是卖家说我投诉就不给我退款，怎么办？ （）
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