某小区回迁户与商品房住户之间时有纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请回迁户和商品房住户参与，为双方提供沟通交流的机会。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的（）策略。

某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中（）的目标。

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某社区中，有些老人在绿化树之间系上绳子，把被子挂在上面晾晒，觉得这样能够有充足的阳光照射，可以杀菌。但其他居民对于他们这种做法很是不满，觉得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮阴纳凉，双方因此发生了争吵，网格员在入户时发现了这样的问题，其运用地区发展模式（）

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某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有（）。

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人民调解组织受理民间纠纷的范围有（）。

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人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循（）原则：

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医务社会工作者在参与处理医患关系纠纷时，扮演的角色是（）。

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目前我国解决纠纷的手段有多种，其中被称为“第一道防线”的是（）

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社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于（）。

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人民调解委员会调解民间纠纷，应当在（）的基础上进行调解。

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