负责对物业管理企业资质进行审批和动态管理的部门是（ ） 。

物业管理企业内负责房屋租赁和招投标工作的部门一般是（  ）。

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由物业管理企业负责的物业环境管理的日常工作内容一般不包括（  ）。

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由物业管理企业负责的物业环境管理的主要工作内容一般不包括（  ）。

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实行市场调节价的物业服务收费，业主与物业管理企业在商定收费标准时，可由（）对其费用、成本、利润等进行测定。

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物业服务成本测算应区别（ ），由业主和物业管理企业在物业服务合同中约定。

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试简述SQL SERVER 2000 企业管理器和查询分析器的功能？

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物业管理企业利润一般为（）

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物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管理和（）四个方面的管理内容。

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物业管理企业建立的“首问制”不适用于客户（ ）工作。

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