银行合规考试
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多选题
在加强残疾人客户金融服务的工作中,各银行业金融机构应做到的包括().
A
为残疾人客户投诉提供必要的便利
B
认真研究残疾人客户对金融服务工作提出的意见和建议
C
高度重视和妥善处理残疾人客户的投诉
D
切实保障残疾人客户合法权益
正确答案
答案解析
略
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