旅游者欲将购买的一个大件旅游商品请导游员代为托运，导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。

当一个旅游团出现意见相左的情况时，导游员如何处理？

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在寻找走失的旅游者过程中，导游人员可与饭店前台、楼层服务台联系，请他们注意该旅游者是否已经回到饭店。

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一个旅游团里有老年人也有年轻人，导游员在游览过程中如何区别对待？

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为了预防旅游者遗失证件，导游员的主要工作是（）

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旅游团在旅游期间遇到安全事故，导游员应首先（）

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做好旅游者走失的预防工作，导游员首先要做好的是（）。

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导游员对旅游团成员的称谓有哪些？

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导游员应具备的旅游职业道德包含哪些方面？

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在旅游审美活动中，导游员要掌握好活动节奏，既要努力使其适应旅游者的（）。

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