用户购买了天逸200的机器，在使用笔记本随机带的Easycapture2.0软件中时，当屏幕被全屏后，无法通过ESC或者其它任意键恢复回窗口模式，询问如何解决？（）

用户购买天逸200的机器，使用中在合上屏幕的时候有咔咔的声音，要求换机，请问如何处理？（）

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用户购买天逸F30笔记本，右键单击桌面－属性－设置－高级－IntelGMADriverforMobile，打开显卡属性页，之后单击“图形属性”按钮，点击“信息”按钮，看到MaximumGraphicsMemory一项后面是64M，但是宣传单上说此机器支持最大128M的显存，询问时候机器故障，如何处理？（）

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此款笔记本（天逸200D1600730W3256060BXW2）的CPU前端总线是（）。

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关于“天逸F30笔记本显示内存在显示属性中查看为64M”相关描述正确的是（）。

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在天逸200上如果启动EasyCapture时提示“无法找到相应设备”，是什么问题？（）

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三包政策中规定：自购买联想昭阳笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准，下同）起多少日内（含），如果出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，用户可以退货？（）

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三包政策中规定：自购买联想昭阳笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准，下同）起多少日内（含），如果出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，用户可以选择换货？（）

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三包期内，经销商为用户更换了机器，请问新机器的保修从什么时候开始计算，哪种操作方法是正确的。（）

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天逸80A，客户外接有线电视后，画面显示正常但是没有声音；关闭电视播放器后播放其它视频文件，图像和系统声音都正常，用户要求解决，我们应该提供的方式是哪个？（）

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