邮政网络基础设施主要包括（）、业务平台层和业务应用层三层架构。

邮政网络基础设施主要包括基础网络层、业务平台层和业务应用层三层架构。

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目前在全国邮政行业中，大多数已经实现或部分实现了（），建立了各种业务系统，信息平台的建立是保障信息业务发展的重要基础。

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邮政在与社会平台之间的交互过程中，通过依托物流、信息流和资金流的核心竞争能力生成有别于传统邮政业务的新型邮政服务。

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邮政电子商务是体现邮政社会普遍服务的表现形式之一。邮政在与社会平台之间的交互过程中，通过依托（）、信息流和资金流的核心竞争能力生成，有别于传统邮政业务的新型邮政服务。

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邮政的基础网络包括（）。

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邮政部门的代办业务不包括（）

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邮政物流业务的服务范围包括（）。

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11185呼叫中心业务包括（）、邮政延伸服务。

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邮政营销员应具备的业务知识包括（）

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