A广播
B视频
C图形标志
D服务指南
《动车组列车服务质量规范》中规定:采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守旅客相关须知乘车规定。
判断题查看答案
《动车组列车服务质量规范》适用于使用()标志开行的动车组。
单选题查看答案
《动车组列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志型号一致()。
多选题查看答案
《动车组列车服务质量规范》中规定:垃圾袋符合国家标准,印有()标志。
单选题查看答案
《动车组列车服务质量规范》中规定:紧急破窗锤标注“()”标志,安放牢固,便于取用。
单选题查看答案
《动车组列车服务质量规范》中规定:车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
判断题查看答案
《动车组列车服务质量规范》中规定:通过图形标志、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,要求旅客自助服务。
判断题查看答案
《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。
单选题查看答案
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车橱、柜、箱干净无杂物,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等必须分类定位放置。
判断题查看答案