与组织最具有直接利益关系的外部公众是（）。

组织与公众之间的关系实质是利益关系。（）

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社会公众是公共关系传播沟通的对象，包括与该组织有直接或间接关系的（）。

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公共关系学所说的公众，特指与具体社会组织有利益关系或利害关系的人或人的群体。

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宣传型公共关系的主要对象是组织的外部公众。（）

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组织内部的公众由于工作调动的原因成为组织的外部公众——这一现象是作为公共关系客体的公众何种基本特征的具体表现？（）

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社会组织需要沟通协调的关系主要指外部公众。

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公共关系是研究（）社会组织和公众的关系，并使这种关系状态朝着有利于双方利益的方向发展。

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公共关系是由于社会组织和公众双方利益的需要而建立起来的关系，所以公关可以说是一种（）的社会关系形态。

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在公共关系危机处理时，旅游企业应首先考虑顾客公众的利益，顾客利益就是组织的长远利益。

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