某护士在病人及家属面前说话不注意语气与形象而引起的护理缺陷属于（）。

A护理管理不善造成的缺陷

B违反护理规范、常规所造成的缺陷

C执行医嘱不当所造成的缺陷

D工作不认真、缺乏责任感造成的缺陷

E护士培训工作不到位造成的缺陷