消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分，这叫作（）。

通过企业标志、媒体、气氛和事件来使消费者得到一种企业形象与众不同的感觉，这种市场定位是（）。

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企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（）。

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作为一个家庭成员，每个人都希望通过自己的消费，给家庭增添更多的舒适和快乐。

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消费者生成内容营销是顾客浸入营销的发展形式，表现在于消费者通过视频、评论、网页等，在形成自己和他人的品牌体验时日益发挥作用。

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在消费者的分类中，哪一种购物者因需求而购物，而不是把购物当作消遣。他们通过自己的购物策略找到所需要的东西，不愿意把时间浪费在购物上。（）

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发送者向商家发送订购信息之前，商家的服务器首先将自己数字证书发给消费者，通过认证后客户机再将相关信息传给服务器的认证方式是（）

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通过试用，消费者对自己对于新产品的认识及购买决策的正确性与否进行评价。满意者，将会重复购买；不满意者，将会放弃该产品。在这一阶段，企业应尽量降低失误，详细、耐心地向消费者介绍产品的性质、使用保养及售后服务。

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CyberCash公司可提供多种电子支付方式，例如CyberCash公司通过他自己的Cyber—Coin来提供小额支付服务。消费者可把自己的CyberCoin；ge在CyberCash电子钱包里。商家可用CyberCoin处理25关分到10美元之间的小额支付。有偿提供信息的商家可用这种小额支付方式来收取低额付款；软件分销商可通过收取大量的CyberCoin来销售软件。

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CyberCash公司可提供多种电子支付方式，例如CyberCash公司通过他自己的Cyber—Coin来提供小额支付服务。消费者可把自己的CyberCoin；ge在CyberCash电子钱包里。商家可用CyberCoin处理25关分到10美元之间的小额支付。有偿提供信息的商家可用这种小额支付方式来收取低额付款；软件分销商可通过收取大量的CyberCoin来销售软件。

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