全面质量管理的对象是产品质量。

全面质量管理工作的一个重要特征是，从根源处控制（）。

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全面性的质量管理就是要求企业的（）人员参加和开展的质量管理活动。

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在推行全面质量管理时，要做到哪“三全、一样多”？

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新安装和大修后的电气设备试验，全面鉴定其性能质量是否达到投入电网运行标准的试验，称为（）试验。

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缺陷管理的目的之一是对缺陷进行全面分析，总结变化规律，为（）提供依据。

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工程质量是（）质量的保证。

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工作质量就是指管理工作质量，是工程质量或产品质量的保证基础。

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缺陷主要是由于施工质量、产品质量、外界环境条件以及灾害等原因引起的。

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质量指标是反映（）的指标。

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