正确答案
（1）配货。配货是集中在配送中心内实现的配送的主要功能要素，就是为高水平送货所必需的分货、配货等理货工作，这也成了配送中心的核心工序。
（2）送货。送货的实施虽然在配送中心之外的线路上进行，但是，送货的决策、计划、组织、管理及指挥是在配送中心中完成的。
（3）库存控制。配送中心是配送系统集中库存所在地，在保证配送服务的前提下，控制库存数量和保证库存物质量是库存控制的两项主要工作。
（4）客户管理。配送中心执行对用户的配送计划，为保证服务水平，需要有诸如用户信息、用户反馈、用户联络等用户管理工作。