单选题

旅游车的档次、宾馆的设备质量、餐馆的卫生及菜肴的质量、旅游业务人员和导游员的穿着打扮等都会影响服务质量,该特点体现了旅游服务的()

A可靠性

B响应性

C有形性

D保证性

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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