（）是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。

（）是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。

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一个组织实际的社会形象，需要用公众对该组织的认识、看法和评价来反映，这些指标可概括成（）两个综合指标。

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美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。

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知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。

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社会公众对一个组织整体形象优劣的判断，很大一部分来自组织所提供的产品和（）。

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在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（）

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在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（）

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知名度是公众对组织的信任和赞许的程度，是反映组织社会名气大小的客观指标。

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社会公众对组织的基本态度和意见指向称为（）。

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