简答题

客户如何办理书面挂失业务?

正确答案

书面挂失业务:二级分行(含济南地区)辖内任一网点可以受理二级分行(含济南地区)辖内其他网点签发的个人活期一本通、定期一本通、通知存款、整存整取、零存整取、教育储蓄、定活两便、龙卡通和理财卡等客户申请的书面挂失业务。客户办理申请解挂或补发存折、存单等业务时,仍需到原受理挂失的网点办理。

答案解析

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