A应主动下车帮助客人提拿摆放行李
B无须下车,让客人自己摆放
C提醒客人别把车弄脏了
出租汽车司机在客人提着重行李上车时应该怎么做?
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客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记,同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐;如果行李需要专车运送,请客人向行李员交接行李;如游客自带行李,则请已办理退房手续的客人上车待命
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缅甸的出租车无计价设备,上车前可以跟司机先讲好价格,多数司机能用英语和乘客做简单沟通。
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客人到苏州时如果正好碰上下雨,在拙政园内可以着重介绍些什么?
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上车时,最好为客人打开哪边的车门?
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上车时,遇到不想把大件行李放进车下的行李舱,而要随身携带的旅客,乘务人员应如何做()
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对老、弱、病、残、孕等乘客应提供提拿行李的服务,协助()乘客顺利乘车。
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售票员不可因乘客穿着或身份的不同,在服务态度上有区别。如果高峰过后,几个进城务工的小伙子上车,好几个大包裹几乎把车厢地板都占满了,很多乘客开始抱怨,要让他们再等一辆。面对这种情况,司机该怎么做()
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在汽车行进途中,导游要多与司机闲聊,避免司机疲劳驾驶。
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