（）是指客户经理通过外勤营销拓展银行业务的行为，是获得更多有价值客户的有效方式。

目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。

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（）是指客户经理在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、实行、创造、说服等能力，满足客户的需要。

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销售包是客户经理在跑市场等外勤活动中用于综合介绍邮储银行及其产品，以便提高会面效率的销售工具，分为两类，即个人客户和企业客户销售包。

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（）是指客户经理通过市场细分后所确定的重点营销对象，是我行能够满足其现实或潜在需求并从服务中获盈利和发展的客户群

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（）是指由于客户经理自身行为而产生的营销风险

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（）是指由于客户经理的自身行为而产生的营销风险。

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客户经理需要通过开展目标明确、规划具体的营销活动以见到更多价值客户。

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根据业务能力和营销业绩，我行客户经理可分为（）五个职级。

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客户经理来说，最直接的客户拓展办法就是（）。

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