信息技术是指能够扩展人的信息器官功能，完成信息获取、传递、处理、利用等功能的一种技术。

信息技术的支撑技术主要是指（）。

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信息技术是信息管理的技术基础。

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人的各种特征在用户信息需求中起着同等重要的决定作用。

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信息技术可分为“硬”技术和“软”技术，信息组织技术、信息检索技术属于“硬”信息技术。

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一个完善的企业信息系统的功能包括信息采集、信息处理、（）几个主要方面。

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企业信息化应该包括技术信息化、（）、人员信息化三个方面的内涵。

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信息服务具有的功能包括：（）。

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简述信息组织的功能。

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简述信息技术的反面和正面影响。

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