行政公共关系文化对行政系统的影响有哪些？
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根据政策对社会和有关人们之间关系的影响，可以将公共政策划分为（）。
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根据政策对社会和有关人们之间关系的影响，可以将公共政策划分为哪些种类？
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20世纪80年代后全球兴起的公共部门改革的一个共同点就是打破（）理论的束缚，用新的理论和工具对公共管理进行改革。
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从微观上看，良好的公共关系对具体的社会组织所产生的作用和影响有如下几点（）。
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服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异：生产率的衡量；质量标准；销售与公共关系；需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面，和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。（）
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新公共管理运动兴起后，公共物品的供给者可以是多元的。以下哪个主体没有能力供给公共物品？（）
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（）评估是20世纪80年代随着新公共管理运动的兴起而被广泛应用于公共组织中的评价方法。
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下列对公共事业管理环境和公共事业管理的基本关系的最佳概括是（）。
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