金葵花接待人员在发现客户等候时间（）分钟以上时，应对客户进行提示

金葵花区接待人员在为客户递送饮品时，（）是要扣分的

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金葵花接待人员在咨询指导过程中，若客户使用（）设备时要给予指导或必要演示

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金葵花理财中心接待员10分钟内无人行使职责的扣分（从发现该岗位无人开始计时）

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当客户需要使用自助设备.网上银行.手机银行或电话银行并提出咨询时，金葵花区域接待人员要（）

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关于金葵花区接待人员引导分流说法错误的是（）

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如无客户等候，（）分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗

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金葵花客户易登机服务牌可以摆放在（）

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金葵花客户易登机服务牌不能摆放在（）

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客户等候时间20分钟以上时，应提示客户还需等候的大概时间或告知网点高峰时间段

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