销售物流的具体业务管理内容除了订货过程和新车发运外还包括？（）

（）在零配件物流中是复杂程度最高的一个环节，它涉及订货、进货、储存保管销售出库等9个环节。

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汽车营销活动包括三个方面的内容，分别是商流、物流和（）。

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4S店是指四位一体化，除了新车销售、配件供应、检修服务等功能外还有（）？

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对汽车销售渠道实施管理，主要是由中间商对（）、资金流和（）实施管理。

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对汽车销售渠道实施管理，主要是由中间商对（）和信息流实施管理。

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在汽车销售过程中，现场的销售人员对交易的成功与否起着极其重要的作用，消费者通常会征询销售人员的意见，并根据他们的介绍和反应做出判断。

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以下属于销售商品内容的是（）。

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简述汽车销售人员在汽车销售过程中的作用。

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在销售过程中销售人员争取客户的（）才是第一位的。

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