多选题

顾客让渡价值的准确解释的是()

A是顾客总价值逾顾客总成本之差

B是顾客总价值大于顾客总成本

C就是顾客满意度

D是导致企业赢得竞争的基本条件

E是综合说明顾客所得与所付出的对比结果

正确答案

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答案解析

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  • 下列各项会降低顾客让渡价值的是()

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