出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括：劝阻和制止乘客将身体伸出车外、乱扔废弃物、在车内吸烟等不文明行为；未经乘客同意，不得招揽他人同乘；不得中途甩客或无故终止出租汽车运营服务；应乘客要求停车等候时，未到约定时间不得擅自离开；问清目的地，选择合理路线，按规定开始使用计价器等。

出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括：在允许停车路段或服务站点停车载客；在服务站点候客时应文明排队，服从调度指挥；乘客上车前不得有询问乘客目的地等挑客行为；主动协助老、幼、病、残、孕等行动不便的乘客上下车；主动协助乘客将其行李放入行李箱内等。

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出租汽车驾驶员在营运结束时应当注意的服务规范包括：在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，终止计价器计费；按计价器显示金额及相关规定收费，并出具有效发票；提醒乘客开车门时注意安全、携带好随身物品；主动协助乘客提取行李。

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出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括：主动开启和锁闭行李箱；提醒并在必要时协助乘客系好安全带；遇交通堵塞、道路临时封闭等需改变原行驶路线时需征得乘客同意；根据乘客意愿使用音响、视频和空调等相关服务设备；因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应暂停计价器计费等。

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出租汽车驾驶员在营运过程中，应当遵纪守法   文明行车 优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为（）。

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出租汽车驾驶员营运违章行为被查实，应当在服务质量信誉考核中扣分的，由（）出具扣分通知书，并告之被扣分的事由和所扣分值。

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在营运中需要绕道的，出租汽车驾驶员应当向乘客（）。

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出租汽车驾驶员在营运中应当根据乘客告知的地点选择（）的路线行驶。

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出租汽车驾驶员在同一趟次经营过程中存在不同营运违章行为的，应当分别扣分。

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出租汽车经营者和驾驶员应当安全营运，文明行车，热情服务，规范收费，自觉接受道路运输管理机构的检查和监督。

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