单选题

根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,对于乘客投诉或差评,网络预约出租汽车驾驶员以下做法错误的是()。

A对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为

B对其服务做出不满意评价的乘客解释

C自我反省寻找原因

D对乘客道歉

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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