多选题

当前,旅游质监执法机构要承担的主要任务包括()。

A受理旅游投诉

B开展旅游服务质量现场检查

C开展旅游行政执法

D组织、直辖市旅游质监执法工作

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 旅游投诉,是指旅游消费者认为旅行社损害其合法权益,请求旅游或工商行政管理部门、旅游质监机构或者旅游执法机构、消费者协会等旅游投诉处理机构,对双方发生的()进行处理的行为。

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