单选题

面对世博会如此庞大的客流量,旅游行业的员工,必须提前准备,做好()和特殊人群的服务预案。

A安全事故的应对预案

B突发情况的应对预案

C差错事故的处理预案

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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