为完成某项任务或采取某种行动而事先拟订目标、要求及相应的方法、步骤、措施、时限等所形成的文字材料是（）。

物业管理信息系统开发时系统分析的主要任务？

简答题查看答案

物业管理企业接待客户报修，一般应由（） 填写《维修服务任务单》。

填空题查看答案

物业管理（）原则的内涵，是指物业管理的根本任务是服务，寓管理于服务之中

填空题查看答案

完成下列信息系统原型法开发方法的工作流程图中的 （1）、（2）、（3）、（4）。

简答题查看答案

外部存储器不能直接与CPU或I/O设备交换信息。

判断题查看答案

（ ）主要用于通知所属单位或其他有关单位需要他们知道和了解的事项。

填空题查看答案

两个或两个以上公民或产权主体对同一房屋客体共同享有一个完全产权，即享有房屋的（） 。

填空题查看答案

物业管理企业利润一般为（）

填空题查看答案

物业管理人员为客户办理入住手续时，首先要（）。

填空题查看答案