配送便利服务包括（）。

配送作业包括： ①选择配送运输路线； ②送达服务； ③分拣与配货； ④车辆配载； ⑤编制配送计划。其程序为（）。

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卷烟物流配送中心的客户服务对象主要是指（）。

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配送路线的确定方法有很多，包括数学模型法、位势法、经验法和（）。

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分货型配送中心作业包括： ①装货 ②送货 ③储存 ④提货。其流程为（）。

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加工型配送中心作业包括：①送货②配货③储存④配装⑤加工。其流程为（）。

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物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、生产加工、配送以及有关的信息活动等，这些活动各自都是物流系统的子系统。

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卷烟应于商业企业配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货准确率应为（）%。

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4R策略中，节省策略的核心能力是：（）、便利。

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定型场所管理方式具有（）和便利性等优点。

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