A对
B错
办理了保底50元活动的客户,要求办理停机保号,如果全月处于停机保号状态,收费为()元
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后付费3G客户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理?()
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用户通过手网厅办理停机保号失败的处理方式错误的是:()
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客户拨打客服热线提出服务请求的过程中,客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为()。
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宽带办理停机保号,停机保号费用收取正确的是()
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客户拨打客服热线提出服务请求的过程中,客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为什么?()
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根据宁波市行业规定,电信单位要保障网络通信质量,对与群众密切相关的各类紧急特别服务(119、120、110)要做到时时畅通。客服热线(10000、1860、10010、10060、10050)必须提供什么样的服务()
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哪些用户无法办理停机保号()
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停机保号办理时限要求()
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