文献提供服务是最传统、最悠久的信息服务方式。

传统纸质文献信息的服务管理包括对（）、文献报道服务、文献检索服务的管理、（）。

填空题查看答案

历史最为久远的信息服务的类型是文献提供服务。

判断题查看答案

文献提供服务是一种被动式信息服务方式。

判断题查看答案

信息服务按照产业经济学的角度划分可分为文献提供服务、报道服务等服务方式。

判断题查看答案

从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下五种类型：文献提供服务，报道服务，检索服务，（），网络信息服务。

填空题查看答案

从信息服务的发展历史及服务内容角度看，出现最早、最传统的信息服务类型是（）。

单选题查看答案

文献提供服务提供的服务内容主要有（）

多选题查看答案

呼叫中心是指以（）技术为依托，可以提供完整的综合信息服务的应用系统，也就是传统意义上的电话中心

单选题查看答案

饮食业是一个历史悠久的行业，其主要社会职能是为客人提供就餐服务。

判断题查看答案