电子商务降低了传统售前和售后服务所需要的大量人力财力，实现了（）。

电子商务和传统商务有哪些显著不同点？

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设ISP已提供了PPP拨号网络服务器，在Windows9.x拨号连接时还需要添加Microsoft的（）。

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下面哪个不是电子邮件服务器管理与维护的任务（）

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在电子邮件传送中，若要能够传送汉字则需要的协议是（）

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使用Outlook Express发送电子邮件需要将一些重要文档连同邮件正文一起发送，这里就要用到（）功能。

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在很多时候需要在电子邮件中收发二进制文件，要实现这一目的，下列措施中（）是没有必要的。

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IP提供了（）的分组传送业务，它虽不保证这种传送服务的质量，但会尽最大努力提供这种传送服务。

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FTP服务需要给出使用者的用户名和口令，并根据用户名设置访问控制权限。在允许匿名的情况下，用户名是（）。

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占据了大量的系统资源，没有剩余的资源给其他用户，系统不能为其他用户提供正常服务的攻击技术是（）

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