依据护理工作内容特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制定的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法是（）。
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试述护理程序的五个步骤及其关系。
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常见的护理人员培训形式有：（）
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护理人员培训应遵循的原则是：（）
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根据管理过程将护理质量标准分为（）。
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护理质量标准分类：根据管理过程结构分为（）、（）和（）。
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护理质量评价根据其评价时间和内容分为（）。
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护理人员招聘考核的方式有（）。
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护理人员排班的原则：应遵循（）、（）、（）、（）、（）。
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