多选题

为大客户服务的方针应坚持“三优一快”原则,所谓三优是指()

A优质

B优价

C优先

D优惠

正确答案

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答案解析

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  • 在为客户提供服务的过程中,大客户服务人员应做到:在服务态度上,热情服务,以“()”见长,以“()”动人,在服务过程中要()、()、()、()、()。

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  • 客户经理服务规范中“三查原则”指()、()、()。

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