以数据库、模型库和方法库为基础的OAS，属于哪种类型？（）

管理型OAS的技术基础是知识库系统和专家系统。

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当OAS发展为以工作流为中心的系统时，这是OAS发展的第几个阶段？（）

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OAS为有关办公人员提供信息服务，OAS支持的决策问题类型是（）。

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一般OAS具有以下哪几个方面的功能？（）

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在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在计算机世界层面上的模型有（）。

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TPS（EDPS）支持作业层的管理人员解决结构化决策问题，OAS支持知识层的行政管理人员解决结构化及一部分半结构化的决策问题。

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数据流程图是系统的逻辑模型，是信息流在系统中流动情况的反映，结构图是系统的物理模型，它反映系统构成模块的层次结构关系和模块的调用关系。

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E—R图方法是设计数据库（）的典型代表。

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在BSP法中，定义数据的方法有（）。

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