消费者调研的核心思想是以（）为基础，建立消费者（）。
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为什么要帮助零售客户整理库存？
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“532”“461”工程中，“4”指的是？（）
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简述客户经理“分析”作业的工作要求？
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简述品牌经理“实施”作业的关键点。
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处于成长期的品牌（规格），其特征为（）。
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客户经理“135”工作法实施阶段需要收集市场信息有哪些？
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市场经理的分析作业应该从（）工作分析三个维度展开。
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处于成熟期的品牌（规格），其特征为（）。
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品牌培育营销创新原则指品牌管理要以（）为主体，突出四个营销创新。
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卷烟综合质量包括（）等方面的内容。
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询问调查法在实际应用中，按传递询问内容的方式以及调查者与被调查者接触的方式不同，分为（）。
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如何处理客户的特殊（紧急）用烟需求？
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《市场经理年月工作计划表》中，应重点关注知名品牌的哪些指标？（）
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市场经理“135”工作法是以建立“（）”新型客我关系为一条主线，围绕“（）”三个要点，每月通过“（）”五个步骤的操作，支持市场经理带领客户经理团队做好服务营销、品牌培育工作的方法。突出体现了“（）”的特点，故称为市场经理“135”工作法。
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市场经理“135”工作法的品牌管理主要包括新品上市、（）及重点品牌跟进等内容。
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新品上市分析以新品培育的（）为单位，开展消费者（）客户上柜率、再购率的分析，掌握品牌的市场认知度，确定品牌是否进入市场推广。
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推广网上订货的原则是什么？
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在市场方面，客户经理要把握市场的（）、（）、（）、规范程度和每一时期的市场供求状态；关注市场价格是否稳定，社会库存是否合理，卷烟销量是否正常；注意发现市场机会，如：季节节日、重大社会活动、工程项目等。
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不宜进行现场服务的情形有哪些？
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