A强烈的责任心
B应变能力
C酒水知识
D服务技能
下列选项不属于客房服务员处理疑难问题必须具备的素质要求的是()
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下列哪项不属于对客房服务员的素质要求()。
服务员的仪表仪容不仅体现员工的个人素质,而且反映酒店员工的精神面貌,下列属于正确规范的仪表仪容是()。
下列不属于“脏”的范围之内的是()。
下列不属于吸尘器应用范围的是()。
下列不属于客房常规服务的是()。
下列选项不属于保卫部工作范围内容的是()。
下列不属于楼层洗衣服务程序内容的是()。
下列不属于签字仪式服务所用物品的是()。
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