在电子邮件的文件夹中，“已删除邮件”并没有从磁盘中真正删除，而是从信箱移到了（）

电子邮件窗口的文件夹中有收件箱等选择，但不提供的选择是（）

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什么叫电子文件？电子文件有哪些主要特征？

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简述在Word编辑窗口中，新建一个文书文件的过程。

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在Excel中，若要快速打开最近使用过的工作簿文件的方法是（）

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IE5.0中的“收藏”菜单中的项目是（）文件夹中的快捷方式或子目录。

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在资源管理器中要复制一个文件，应打开的菜单项是（）

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若要将一个以文件形式保存的图片输入到当前文档中，则应选取菜单栏上的（）命令。

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在资源管理器中，如果要选择一组不连续的文件，其操作是按住（）键，同时单击每个要选择的文件。

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电子邮件系统的功能有（）

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