售后服务客户满意度调查上的问题设计的基础是什么？（）
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下列关于“客户满意度”的说法中，正确的是哪一项？（）
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下列关于―客户满意度的说法中，正确的是哪一项？（）
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提高客户满意度，是谁的工作？（）
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为什么要主动接触客户，下列答案错误的是（）
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科鲁兹的三大卖点指的是（）。
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进行文案调研要注意控制调查费用指的是（）原则
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客户第一进入展厅，我们应该与客户保持什么距离（）。
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请叙述使用客户通讯的目的以及什么时候使用客户通讯
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