A经销商的盈利方法
B顾客的投诉
C汽车的性能
D品牌的影响力
E顾客对服务的期望
对于以电话方式()次都联系不上的客户,进行登记,再次与服务顾问进行信息核对,并以其他方式尝试与客户接触,如信函、短信等。
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提高客户满意度,是谁的工作?()
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下列关于“客户满意度”的说法中,正确的是哪一项?()
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下列关于―客户满意度的说法中,正确的是哪一项?()
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团队协作共创客户满意指的是什么?()
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客户离开前,服务顾问告知客户公司会进行服务质量的回访,询问客户方便的()。
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在客户离开前,服务顾问应该再次提醒客户下次()。
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结算前服务顾问应主动询问客户的()。
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对客户休息区内的休息客户及时提供服务,并()。
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