客户需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。
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客户的需求可分为三个层次，即（）。
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连续性采购物品的需求通常有四种表现形式，即趋势性、周期性波动、季节性变化和随机性变化。
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在市场竞争环境发生深刻变化的情况下，客户需求发生着新的变化，呈现出两个新特点：（）。
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企业可以考虑通过适当的选用外来车辆组建配送车队，适当的自有车辆与外来车辆的比例，可以适应客户需求变化，有效地调度自有车辆，降低运营成本
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供应链设计和管理的目标是降低成本、提高利润，其前提是供应链能保证产品在流通过程中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能做出迅速反应，这体现了（）的供应链设计策略。
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根据对象发展变化规律来推测对象未来的发展变化趋势称为（）。
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客户需求，指客户提出需求。
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客户的需求（）最终用户的需求。
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