导游员的行为规范是导游员必须遵守的纪律和守则，它包括（）

导游员应遵守旅行社行业的纪律，执行导游员服务质量标准，严格按导游员操作规程办事，即做好（）三大程序的各项工作。

多选题查看答案

（）是导游员道德的主要规范，是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。

单选题查看答案

导游员是旅游活动的组织者和实施者，其具体行为直接关系着（）的基本利益。

单选题查看答案

外语系列和中文系列的高级导游员都必须考外语。

判断题查看答案

利用市场经济利益驱动，是激发导游员遵守导游员道德的内在动力，而市场经济对利益动机的充分肯定，正为导游员追求利益提供了有利的环境。因此（）

单选题查看答案

导游员做了肯定的道德判断，提高了认识水平后，进一步去正确调整和指导道德行为的过程是导游员道德修养的（）特点。

单选题查看答案

就道德维护来说，如果没有利益的奖惩，特定的道德准则也不可能长期得到遵守。因此，导游员道德应该（）

多选题查看答案

“好学上进，提高业务”是导游员一项重要的职业道德规范，只有丰富的业务知识和熟练地职业技能以及过硬的基本功（）

多选题查看答案

“团结协作，顾全大局”是导游员正确处理（）相互关系的道德行为规范。

多选题查看答案