下列情形中，供电企业应减收客户基本电费的是（）。

因事故停电、检修停电、计划限电造成客户停电时，供电企业应扣减客户停电期间的基本电费。

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电度电费是指按客户用（）计算的电费；基本电费是按用电容量或最大需量计算客户的电费；力率调整电费是根据客户的力率水平的高低减收或增收的电费。

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供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力客户，在计算其基本电费时，（）基本电费。

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以变压器容量计算基本电费的客户，备用变压器属冷备用并经供电企业（）的，不收基本电费。

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客户恢复暂停，对两部制电价客户供电企业应从启封之日起按恢复后的总容量计收基本电费。

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客户恢复暂停，对两部制电价客户供电企业应从启封之日超按恢复后的总容量计收基本电费。

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以变压器容量计算基本电费的客户，备用变压器属冷备用并经供电企业（），不收基本电费，属热备用状态或未经加封的，无论使用与否均计收基本电费。

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某日座席接到一客户关于供电企业收取电费违约金规定的咨询，应如何回复？

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供电企业受理暂停申请后，根据客户申请暂停的日期对暂停设备（）。以工作单记录的（）分界，当月的基本电费按分日计费的原则分别计算对应容量的基本电费。

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