下列属于前厅经理/副理负责的基础管理工作的是哪一项（）？（1）物品管理（2）流量管理（3）酒店内部自查（4）排班和考勤（5）宾客满意度调查（6）单据管理（7）安全设施检查（8）培训和督导（9）能耗管理

根据前厅经理/副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项（）？（1）负责酒店前台日常经营（2）前厅对客服务（3）前厅质量控制（4）前厅培训考核（5）内部管理（6）前台服务员的全部工作内容（7）协助运营经理做好前厅管理工作

单选题查看答案

下列属于前厅经理/副理负责的行政管理工作的是哪一项（）？（1）物品管理（2）流量管理（3）酒店内部自查（4）排班和考勤（5）宾客满意度调查（6）单据管理（7）安全设施检查（8）培训和督导（9）能耗管理

单选题查看答案

酒店的前厅经理/副理负责直接管理的岗位有哪些（）？

单选题查看答案

酒店前台日常运营管理中，下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项（）？

单选题查看答案

下列不属于前厅经理/副理在6：55AM巡检餐厅时需检查的内容是哪项（）？

单选题查看答案

前厅经理/副理每日工作流程（）

填空题查看答案

前厅经理/副理的工作内容不包括以下哪项（）？

单选题查看答案

下列操作在6：55AM前厅经理/副理巡检餐厅时操作不准确的是哪项？（）

单选题查看答案

下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员岗位描述正确的是哪项（）？（1）店长（2）运营经理（3）前厅经理/副理（4）客房经理（5）销售经理

单选题查看答案