沟通联络的方法有：（）、（）、（）。
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沟通联络的主要作用有（）。
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管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越是成为一个真正的整体，这体现了领导的哪项原则（）
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沟通联络有什么作用？
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内部环境分析时，来自沟通联络方式的障碍可以有（）
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沟通联络过程一般有三种表现形式，它们是（）
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正式沟通的（）有口头联络、备忘录和信件、文件流传、记录和报告及手册等。
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在沟通联络过程中，处于情报沟通的中心的是（）
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适合小规模工作群体之间的联络与沟通的沟通网络类型是（）。
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