有效顾客响应的实现包括的主要信息技术有（）

有效顾客响应（ECR）可以采取的策略的包括（）

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供应链管理的关键是充分应用现代信息技术，通过建立信息平台，实现信息的集成、同步、共享与快速响应。

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有效顾客响应（ECR）方法的目标重点是（）

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实现不同系统之间病历信息的集成主要有两类技术：基于数据的集成和基于（）的集成。

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“租赁查询情况”功能实现的历史信息的有效提取，这与要体现了信息技术管理系统中的（）。

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信息安全包括的主要内容有：保密性、（）、有效性。

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（）管理哲学包括持续的改进以及对顾客需求和期望的响应。

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朱兰认为，有效揭示顾客的需要包括的关键活动有（）。

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网络电子采购能够有效地实现主要是因为采用了Internet技术。

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